“同学优先”用户服务协议

本协议是由您与上海哈恩德技术开发有限公司(以下简称“我们“)之间关于您使用“同学优先”服务所订立的协议。“同学优先”服务是由我们或我们的关联公司提供相应服务的手机应用程序(以下简称客户端)、微信公众号与微信小程序“同学优先”的产品及服务。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款(可能以加粗形式提示您注意)并选择是否接受。我们向您提供的服务还需要您遵守其他条款及服务准则(包括但不限于同学优先平台规则、服务说明及使用帮助等,简称“其他规则”),您应同时阅读了解并予以一并接受。

您通过在线点击同意/签名确认等方式,将被视为且应当被视为您已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒您注意的条款,本协议即生效。

我们有权根据需要不时地制定、修改本协议,如本协议有任何变更,我们将对变更事项于“同学优先”应用程序或小程序中进行公告。如您不同意相关变更,您有权选择停止使用“同学优先“服务。您继续使用该服务即表示您接受经修订的协议。

 

  1. 定义

1.1“同学优先”平台:指由上海哈恩德技术开发有限公司经营的网络服务平台,包括客户端,微信公众号,微信小程序等;

1.2 “同学优先“服务:基于互联网,包括客户端、微信公众号以及微信小程序向您提供的各项服务,包括代取快递、外卖、校园社交、其他校园营销服务以及未来发展出现的新的服务形态;

1.3 “同学优先“平台规则:包括“同学优先”平台规则频道内或“同学优先“其他相关页面上已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、实施细则等内容。

 

  1. “同学优先”账户

2.1为了使用我们提供的服务,您需要注册一个“同学优先”账户,目前有两种方式来注册“同学优先”账户:

2.1.1 使用我们许可的第三方登录方式(如微信账号授权登录等)进行登录,我们将根据第三方应用的运营方及您的共同授权,读取您在第三方账户中授权公开的信息和资料,该等公开信息范围以您的授权范围为准,我们将根据您授权公开的第三方账户的信息会为您注册一个与之一一对应的“同学优先”账户;

2.1.2 或您需要通过账号申请程序注册一个“同学优先”账户,在您启动账号申请程序向我们提交了现有的、完整的和准确的注册信息(包括但不限于您的姓名、电子邮箱、手机号等)并通过验证后,将生成一个由您的手机号作为登陆账号的“同学优先”账户。

2.2在您符合账户使用规则的前提下,您将获得该账户的使用权,您同意我们享有根据经营需要及业务规范(包括但不限于您未登录账户时间达一年以上或您存在其他违反本协议约定的行为时)冻结该账户的权利。

2.3“同学优先”账户是我们识别您并向您提供服务的依据。如果您使用我们提供的服务,您应负责维护您的登录账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备,并确保您的登录密码(如您设置的话)未向任何第三方透露。您不得以任何形式有偿或无偿转让、出借、共享账户,以免产生纠纷。并且,您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。如果您未满 18 周岁,您只能在父母或监护人的参与下使用服务。

2.4我们有权按照相关法律法规及服务准则限制、冻结或终止您对“同学优先”账户的使用,而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料、个人信息、聊天记录及相关数据等的清空或限制访问、账户资金操作或提现限制等)由您自行承担。在终止您的“同学优先”账户时,如根据相关法律法规及服务准则需要向您退还账户内资金余额的,我们将和您协商处理。

3. 服务内容及服务流程

3.1“同学优先”致力于为校园用户提供社群产品与服务,包括但不限于代取快递,校园外卖,校园社交,其他校园活动等。

3.1.1校园快递:主要是代取快递,您在“同学优先”平台下单,在您支付跑腿费用后平台派发给跑腿员进行取件和配送;

3.1.2校园外卖:您在“同学优先”平台的入驻商家点餐下单,在您支付外卖费用后平台派发给跑腿员进行取件和配送;

3.1.3 校园社交:您在“同学优先”平台投稿,提交指定话题(比如 寻物启事,求职,校园资讯等)内容,其他同学可参与评论、点赞、转发、发起私信等。

3.1.4其他校园活动:平台会不定期上线一些校园活动,例如限时领券,组队领红包等,具体活动以及活动规则以活动页面通知为准。

3.2提交订单:您在“同学优先”平台浏览相关商品/服务的信息后点击“提交订单”按钮后进入订单页面,页面中包括但不限于商品/服务名称、数量、应付总额、收货地址(如有)等信息,您应仔细核对。您点击 “提交订单”按钮,视为您已阅读并同意该服务页面的所有内容并认可订单内容,订单内容及服务页面信息,为您与该服务提供各方(商户或/及配送服务提供方之间的交易合同。

3.3支付价款:上述交易合同成立后,您应根据付款页面提示完成对应服务价款的支付。在您支付价款前相关服务提供方有权不向您提供商品/服务。

3.4配送服务:校园快递和校园外卖服务中的相关配送服务均由第三方配送服务商向您提供配送服务,配送费用的具体金额以您下单时系统显示的金额为准,您知悉并授权第三方配送服务商代您取货并将商品送到您所指定的收货地址。

4、您的权利和义务

4.1您有权按照本协议的约定接受“同学优先”平台提供的各项服务。

4.2根据中国现行法律法规及规范性文件的规定,您有义务确保您所提供的个人信息的真实性和有效性,同时也有义务在相关信息资料发生变更时及时通知我们进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料,或我们有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过时或不完整的,我们有权暂停或终止对您提供服务,或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能,我们对此免于承担任何责任。

4.2您知悉“同学优先”平台作为为您提供信息服务的平台,只能部分控制交易所涉及的产品的质量、安全和准确性,以及交易方履行各项义务的能力。鉴于“同学优先“平台具备存在信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,平台无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

4.3您知悉、理解并同意,基于配送服务特性,“预计送达时间”为系统根据配送距离、商品/服务准备时间、用户评价时间等因素进行综合计算得到的参考时间,实际配送时间会受到交通情况、当天天气、订单量等因素影响而不同。“预计送达时间”不作为”同学优先”平台向您做出的配送时间承诺。

4.4 因平台代取快递服务性质为非当面交接,您在收到到货信息后需及时取件,如您未及时取件,造成快递损毁、丢失等情况发生,由您自行负责。

4.5请求协调纠纷:您在”同学优先”平台交易过程中如与商户或配送方因交易或配送服务产生纠纷,可以请求平台从中予以协调。对因商户或第三方配送原因在整个物流配送过程中导致的货物损坏、损毁、灭失等情况,平台将积极配合您向对应责任方追偿。

4.6 您不得利用“同学优先”平台上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息

4.7 您不得利用“同学优先”平台上传、复制、发布、传播如下干扰“同学优先”平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

4.8须对利用“同学优先”传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与您所传播的信息相关的任何法律责任由您自行承担。如因此给哈我们或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。

4.9 您同意我们在提供服务过程中自行或由第三方向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。

4.10我们依照相关法律规定对广告商履行相关义务,您应自行判断广告真实性并为自己的判断行为负责。除法律规定外,您因依广告信息进行的交易而遭受的损失或伤害,由您自行负责。

5.我们的权利和义务

5.1 我们有权对您的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在违反国家法律法规或平台规则时,我们有权根据相关规定进行处理。

5.2我们有义务在现有技术上维护平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使您在平台上的交易或者活动得以顺利进行。

5.3 您因在“同学优先”平台进行的交易或者其他活动与其他用户产生诉讼的,您通过司法部门或行政部门依照法定程序要求我们提供相关资料,我们会积极配合并提供有关资料。

5.4 您在“同学优先”平台上发布的内容和信息构成违约的,我们有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账号进行暂停使用、查封、注销等处理。   5.5 您在“同学优先”平台上实施的对平台及其用户产生影响的行为构成违约的,我们可依据相应规则对您的账号执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,我们可查封您的账号,终止向您提供服务。

5.6 如果您在“同学优先”平台上的行为违反相关的法律法规,我们可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。

6. 隐私权政策

我们非常重视用户个人信息的保护,根据有关法律法规要求,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意。我们特此通过单独明示的《隐私权政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。我们希望通过隐私权政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读《隐私权政策》,以帮助您更好地保护您的隐私权。

7. 协议的终止

7.1您有权通过以下任一方式终止本协议:

7.1.1在满足平台公示的账号注销条件时您通过平台或者客服注销您的账号;

7.1.2 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

7.2 出现以下情况时,我们可以通知您终止本协议:

7.2.1 您违反本协议约定;

7.2.2您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,我们依据平台规则对您的账号予以查封的;

7.2.3其它根据相关法律法规或者平台规则我们应当终止服务的情况。

7.3本协议终止后,除法律法规另有规定外,原则上我们无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。

7.4本协议终止后,我们仍享有下列权利:

7.4.1 我们可根据相关法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,也可依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于“同学优先”平台的其他内容和信息。

7.4.2对于您过往的违约行为,我们仍可依据本协议向您追究违约责任。

8. 责任范围

我们依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,我们并不承担相应的违约责任:

8.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

8.2 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

8.3 在我们已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

9. 法律适用及争议解决

9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

9.2 若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交上海市浦东新区人民法院。

10.其他

10.1如您对本服务协议有任何问题或建议,可通过“同学优先”客服4007208888与我们取得联系。

10.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍有效并具有约束力。

 

 

                                            上海哈恩德技术开发有限公司